0Zero Awarii
Opieka IT dla firm 3–9 osób

Robicie biznes.
Nie informatykę.

Zajmujemy się Waszą stroną, pocztą, bezpieczeństwem i wszystkim, co musi działać — żebyście Wy mogli zająć się tym, co realnie buduje Wasze przychody.

od 2018
działamy nieprzerwanie
4 h
średnia reakcja na zgłoszenia
30 dni
okres wypowiedzenia umowy
0 zł
opłat startowych i ukrytych

Każda z tych sytuacji już Was kosztowała.

01

Klient odpisał Wam "Wasza strona mi się nie otwiera" — i Wy o tym nie wiedzieliście.

02

Pracownik traci pół dnia, bo nie może odebrać poczty na nowym laptopie.

03

Stara umowa hostingowa odnawia się co rok. Nikt z Was nie wie, co tam jest.

04

Ktoś kliknął phishing. Teraz nie wiecie, co i komu wyciekło — i czy ktoś tego użyje.

05

Pracownica odeszła. Jej maile, pliki, dostępy — gdzie to wszystko teraz jest?

06

Słyszycie "trzeba zautomatyzować". Nikt z Was nie wie, od czego zacząć — ani co to da.

Możecie zatrudnić informatyka na etat.
Albo dać sobie spokój — i mieć to wszystko za ułamek tej ceny.

0 awarii
0 stresu
0 kompromisów

Wybierzcie tyle opieki, ile potrzebujecie.

Trzy poziomy — od podstawowego spokoju po pełne wsparcie strategiczne. Każdy z miesięcznym okresem wypowiedzenia. Zmiana pakietu w każdej chwili, bez kar.

Pakiet Start

Wasze IT nie zaskoczy Was więcej

Strona, backup, monitoring. Działa nawet wtedy, kiedy Wy nie myślicie o IT.

500
netto miesięcznie
  • Opieka nad stroną WWW — hosting, aktualizacje, backupy
  • Monitoring uptime 24/7 z alertami SMS
  • Codzienne backupy danych firmowych
  • Reakcja na incydenty do 24h (dni robocze)
  • 1 godzina wsparcia technicznego w miesiącu
  • Raport stanu Waszego IT raz w miesiącu
Czego nie obejmuje

Bieżącej pomocy pracownikom, projektów wdrożeniowych, automatyzacji. Dodatkowa godzina: 250 zł netto.

Wybieramy Start
Pakiet Strategia

Wasz partner do skalowania

Pełna opieka + automatyzacje i doradztwo. Dla firm, które chcą, żeby IT wspierało wzrost — nie tylko działało.

3500
netto miesięcznie
  • Wszystko z pakietu Opieka
  • Audyt procesów i roadmapa cyfryzacji
  • Wdrażanie automatyzacji (n8n, Make) — 1/miesiąc
  • Reprezentacja w kontaktach z dostawcami IT
  • 15 godzin wsparcia w miesiącu
  • Reakcja do 1h, on-call 8:00–20:00
Dodatkowe godziny

180 zł netto za każdą godzinę pracy poza pakietem.

Porozmawiajmy

Od pierwszej rozmowy do spokoju — 7 dni.

1

Rozmawiamy

30 minut. Mówicie, co u Was nie działa albo czego się obawiacie. Zero sprzedaży — tylko zrozumienie sytuacji.

2

Sprawdzamy

Robimy audyt Waszego obecnego IT. Dostajecie raport z konkretami — nawet jeśli ostatecznie nie zaczniemy współpracy.

3

Proponujemy

Konkretny pakiet dopasowany do Waszej skali i potrzeb. Bez naciskania na droższy — chcemy, żeby się Wam zwrócił.

4

Działamy

Tydzień onboardingu. Od tego momentu IT przestaje być Waszym zmartwieniem — staje się naszą odpowiedzialnością.

0
O nas

Wiemy, jak Was boli — bo prowadzimy firmę tak, jak Wy.

Zero Awarii prowadzi programista i administrator systemów z wieloletnim doświadczeniem na własnej działalności gospodarczej. Firma działa nieprzerwanie od 2018 roku. Wiemy, co znaczy mieć faktury do zapłacenia, klientów do obsłużenia i sprzęt, który właśnie odmówił współpracy w najgorszym momencie.

Dlatego budujemy opiekę IT taką, jakiej sami byśmy szukali: konkretną, przewidywalną, bez technicznego bełkotu. Bez umów na 24 miesiące. Bez infolinii i czekania trzeci dzień na odpowiedź. Bez obietnic, których nie potrafimy dotrzymać.

Zanim się zdecydujecie.

Co jeśli nasza firma urośnie i będziemy potrzebować więcej?
Zmieniamy pakiet z miesiąca na miesiąc — bez kar, bez progów, bez "lojalek". Pakiet ma odzwierciedlać Waszą realną sytuację, nie nasze ambicje sprzedażowe. Tak samo można pakiet obniżyć, jeśli akurat potrzebujecie mniej.
Jak długo trwa umowa? Czy można zrezygnować?
Umowa jest comiesięczna z 30-dniowym okresem wypowiedzenia. Zero kar, zero zobowiązań na lata, zero opłat aktywacyjnych. Jeśli po trzech miesiącach uznacie, że to nie dla Was — rozstajemy się bez problemu, a Wasze dane są w 100% Waszą własnością.
Macie się znać na naszej specyficznej branży?
IT małej firmy jest w 90% takie samo niezależnie od branży — strona, poczta, dane, bezpieczeństwo. Pozostałe 10% specyfiki uczymy się na pierwszej rozmowie i podczas audytu. Jeśli okaże się, że Wasze potrzeby wychodzą poza nasz zakres (np. specjalistyczne systemy medyczne) — uczciwie to powiemy i polecimy kogoś, kto się tym zajmuje.
Co z bezpieczeństwem naszych danych i RODO?
Pracujemy zgodnie z RODO i podpisujemy umowę powierzenia przetwarzania danych z każdym klientem. Wasze dane przechowujemy wyłącznie na infrastrukturze w Unii Europejskiej. W pakiecie Opieka i wyżej pomagamy też wdrożyć politykę bezpieczeństwa danych w Waszej firmie.
Obsługujecie też laptopy, drukarki i sieci?
Bezpośrednio nie — specjalizujemy się w warstwie cyfrowej (strony, poczta, oprogramowanie, bezpieczeństwo, automatyzacje). Współpracujemy jednak z lokalnymi partnerami serwisowymi i możemy ich polecić, koordynować zlecenia oraz weryfikować ich pracę w Waszym imieniu.
Co jeśli mamy już własnego informatyka?
Często wchodzimy obok — uzupełniamy obszary, w których wewnętrzny informatyk nie specjalizuje się (cloud, automatyzacje, bezpieczeństwo). W praktyce to działa lepiej niż próba zastąpienia kogoś, kto zna Waszą firmę. Skupiamy się na efekcie, nie na monopolu.
Czy "Zero Awarii" to obietnica czy hasło marketingowe?
To kierunek, do którego dążymy w każdym projekcie. W praktyce zerowy poziom awarii w długim okresie jest matematycznie niemożliwy — nawet AWS i Google mają awarie. Ale dobrze prowadzona infrastruktura, monitoring i prewencja sprawiają, że awarie stają się rzadkie, krótkie i przeważnie niezauważalne dla Waszych klientów. Konkretne parametry SLA dla każdego pakietu znajdziecie w umowie.

Powiedzcie, co u Was nie działa.
Resztę bierzemy na siebie.

30 minut rozmowy, zero zobowiązań. Wychodzicie z konkretną propozycją albo szczerą informacją, że nie pasujemy do Waszej sytuacji.

Umówcie konsultację →
Lub zadzwońcie: +48 607 667 915 · pn–pt 9:00–17:00